Itaú diz que falhas que afetaram seus serviços foram corrigidas. Sistema foi restabelecido

Fechar comentários

1 Comentário

  • jesn
    20:33 e não consigo acessar minha conta pelo computador de mesa.

Itaú diz que falhas que afetaram seus serviços foram corrigidas. Sistema foi restabelecido

Os usuários relataram erros nas operações
Os usuários relataram erros nas operações Foto: Hermes de Paula / Agência O Globo
Extra
Tamanho do texto A A A

O Itaú informou pouco antes das 18h, que seus serviços form restabelecidos. Alguns correntistas relatam durante esta quinta-feira que estavam enfrentando problemas com o aplicativo. As queixas iam de falha no App a dinheiro "extra" ou a menos na conta corrente. Procons notificaram o banco pelas falhas.

O banco pediu desculpas pelos transtornos causados, informando informou que as operações de transferência por TED poderiam ser feitas até às 18h15 e que o pix poderia ser usado até meia-noite. Os pagamentos de boletos com vencimento hoje poderão ser relizados até as 20h30.

Nesta manhã, o nome da instituição a chegou ao terceiro lugar nos “trending topics” do Twitter no Brasil, como um dos assuntos mais comentados.

Em nota ao EXTRA no início da tarde, o banco informou que "está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas na manhã desta quinta-feira, com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes. O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível".