A importância da logística para as empresas

O setor de logística está crescendo desde o começo da pandemia em todo o mundo. Esse aumento é reflexo de um impacto provocado pelas compras online. Estudos apontam que no primeiro quadrimestre de 2021, houve um aumento de 38%, segundo o relatório "Índice da Movimentação de Cargas do Brasil".

A logística é um conjunto de métodos envolvendo todo o ciclo de um produto, desde o ponto de origem da matéria prima ao consumo, no pós-consumo com o retorno dos resíduos sólidos e embalagens e cada vez mais em alta, a logística reversa com o produto ao fim de sua vida útil.

Segundo Francislaine Cristina, responsável e professora do curso de Logística da Faculdade Anhanguera: "A logística tem uma ampla gama de ações para empresas grandes, pequenas, micro e empreendedores locais. São muitos os processos envolvidos, e para isso é necessário um profissional capacitado para uso das ferramentas, desempenho seguro do processo do produto ao destino final e, também, trabalhar de forma responsável nas áreas sociais e ambientais para preservação, como a realização da logística reversa".

Proporcionar uma boa experiência de compra a clientes cada vez mais exigentes por qualidade, bons preços e atendimento personalizado, é um dos principais desafios dentro de uma empresa. Aqui, mais uma vez, a logística aparece como um setor a ser explorado, visando reduzir custo, agilizar processos e impulsionar o relacionamento com o cliente de forma eficiente.

"Um setor muito amplo, o profissional realiza a gestão do estoque, armazenamento, redução de custoso e avarias, estudo de matéria prima e equipamentos, transporte com processos muito dinâmicos", afirma Francis Cristina.

Tecnologia e inovação para um novo cenário crescente

Diante de tudo isso, é inevitável que os gestores do setor pensem em como a tecnologia pode gerar inovação e, consequentemente, uma transformação cultural do segmento. Por isso, é primordial compreender como o cenário atual se construiu.

Logo, investir em melhorias na logística de uma empresa, atualmente, é uma prioridade "O que chama muita atenção hoje são as tecnologias utilizadas e necessárias dentro da logística, são muitas ferramentas para monitoramento e acompanhamento das metas. São softwares realizam toda a gestão e integração de toda a comunicação dentro da empresa para prevenir de imprevistos ao rastreamento de veículos, seguros de carga".

Para Francis, a ampliação das vendas digitais veio para ficar e o setor tem um papel fundamental: "O cliente quer agilidade na entrega, o produto certo com a qualidade desejada e que venha atender as necessidades dele, para que ele não tenha que retornar para uma troca ou devolução por insatisfação. Excelência e agilidade são as palavras chaves."

O final do ano é um período em que toda a cadeia logística trabalha em ritmo acelerado, maior número de demandas em menor tempo, e requer atenção das empresas. É preciso ter uma visão total e criar processos ágeis.

Para esse período, Francis apresenta as principais dicas para o sucesso: "Não tem outra palavra: planejamento estratégico na logística é o caminho para o sucesso nas demandas de final do ano. A importância de ter um bom planejamento em todas as etapas do processo da logística, principalmente no há mais dificuldade no momento, as empresas precisam trabalhar com uma demanda muito alta no final de ano. Entrar nesse período para todos é de muita comemoração com o objetivo de bater e superar a meta, trabalhar bastante de maneira organizada com comunicação e como planejamento. Lembrar que se no ano passado foi vendido o ‘valor x’, o desenvolvimento deve ser baseado nesse índice para mais."

Dicas da especialista para sucesso

Confira as dicas da especialista para estar preparado no final do ano:

- Planejamento estratégico definido

- Conferir a necessidade de um novo estoque

- Elencar os pontos fortes, fracos, fraquezas e oportunidades

- Mão de obra nova

- Escalas de trabalho

- Treinamento da equipe

- Processo e canais de comunicação interna e externa

- Ferramentas de organização e medição de desempenho

Sobre a Anhanguera

Fundada em 1994, a Anhanguera já transformou a vida de mais de um milhão de alunos, oferecendo educação de qualidade e conteúdo compatível com o mercado de trabalho em seus cursos de graduação, pós-graduação e extensão, presenciais ou a distância. Presente em todos os estados brasileiros, a Anhanguera presta inúmeros serviços gratuitos à população por meio das Clínicas-Escola na área de Saúde e Núcleos de Práticas Jurídicas, locais em que os acadêmicos desenvolvem os estudos práticos. Focada na excelência da integração entre ensino, pesquisa e extensão, a Anhanguera oferece formação de qualidade e tem em seu DNA a preocupação em compartilhar o conhecimento com a sociedade também por meio de projetos e ações sociais. Em 2014, a instituição passou a integrar a Kroton. Para mais informações, acesse: anhanguera.com  e blog.anhanguera.com .

Sobre a Kroton

A Kroton nasceu com a missão de transformar a vida das pessoas por meio da educação, compartilhando o conhecimento que forma cidadãos e gera oportunidades no mercado de trabalho. Parte da holding Cogna Educação, uma companhia brasileira de capital aberto dentre as principais organizações educacionais do mundo, a Kroton leva educação de qualidade a mais de 829 mil estudantes do ensino superior em todo o País. Presente em 1.221 municípios, a instituição conta com 131 unidades próprias, sob as marcas Anhanguera, Fama, Pitágoras, Unic, Uniderp, Unime e Unopar e é, há mais de 20 anos, pioneira no ensino à distância no Brasil. A Kroton possui a maior operação de polos de EAD no país, com 2,1 mil unidades parceiras, e oferece no ambiente digital 100% dos cursos existentes na modalidade presencial. Com a transmissão de mais de 1.000 horas de aulas a cada mês em ambientes virtuais, a Kroton trabalha para oferecer sempre a melhor experiência aos alunos, apoiando sua jornada de formação profissional para que possam alcançar seus objetivos e sonhos. Para mais informações acesse: https://www.kroton.com.br