Grupo BMW alerta sobre riscos de incêndio em alguns de seus híbridos
Recarga deve ser evitada nos modelos envolvidos no recall
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O Grupo BMW está alertando os proprietários dos modelos 330e M Sport, 530e M Sport, 745Le M Sport, i8 Roadster, X3 xDrive30e X Line, X5 xDrive45e M Sport e Mini Cooper S E Countryman produzidos entre os dias 2 de março e 21 de setembro deste ano sobre a possibilidade de acidentes provocados pela bateria de alta voltagem desses modelos híbridos plug-in.
De acordo com a empresa, foi verificada a possibilidade de impurezas no interior das baterias de alta voltagem provocarem curto-circuito dentro das células quando a bateria estiver completamente carregada, o que pode provocar incêndio na mesma. Essas impurezas podem ter contaminado a bateria durante o processo de produção de suas células, esclarece a montadora.
A BMW observa ainda que, como medida preventiva, os proprietários dos automóveis envolvidos no processo de recall não devem carregar seus veículos na rede elétrica e precisam adotar imediatamente as orientações específicas de cada modelo. Estas, por sua vez, necessitam ser configuradas por meio do monitor central do carro, a fim de manter a carga da bateria de alta voltagem em níveis mínimos. Além disso, os proprietários não devem usar as trocas de marcha manuais – seja pela alavanca ou por meio das borboletas junto ao volante – assim como o modo Sport no câmbio.
A montadora afirma ainda que neste momento inicial, os proprietários devem providenciar as medidas preventivas (confira abaixo), não havendo necessidade de entrar em contato com a concessionária. Mas, caso o consumidor tenha dúvida sobre a inclusão do veículo na campanha, ele deve acessar a área de recall no site da BMW ou telefonar para o serviço exclusivo de atendimento de recall no SAC 0800 019 7097, que atende nos dias úteis, das 9h às 18h. A montadora garante que vai entrar em contato com os donos dos modelos envolvidos na convocação informando sobre o agendamento para o reparo definitivo – que será gratuito. Veja a seguir como configurar cada veículo por meio do display para manter a bateria de alta voltagem nos níveis mínimos.
- Nos modelos BMW 330e M Sport, 745Le M Sport, 530e M Sport, X5 xDrive45e M Sport, X3 xDrive30e, X3 xDrive30e X Line:
1. acessar “Configurações”,
2. selecionar “Modo de Condução”,
3. ir em “Controle de bateria”,
4. definir a configuração do estado de carga em 30%.
- Modelos Mini Cooper S E Countryman ALL4:
1. pressionar o botão “eDrive”,
2. selecionar a opção “Mode” na tela do velocímetro,
3. selecionar “Max eDrive” ou “Auto eDrive”,
4. confirmar a opção na tela do display central.
- Modelo i8 Roadster:
1. ir em “Meu veículo” no menu do carro,
2. selecionar “Configurações do veículo”,
3. escolher a opção “Auto eDrive”,
4. desativar a opção “Manter estado de carga”,
5. o carro poderá ser conduzido tanto no modo “Max eDrive”, como no “Auto eDrive”, que podem ser selecionados por meio do botão eDrive.
De acordo com a empresa, foi verificada a possibilidade de impurezas no interior das baterias de alta voltagem provocarem curto-circuito dentro das células quando a bateria estiver completamente carregada, o que pode provocar incêndio na mesma. Essas impurezas podem ter contaminado a bateria durante o processo de produção de suas células, esclarece a montadora.
A BMW observa ainda que, como medida preventiva, os proprietários dos automóveis envolvidos no processo de recall não devem carregar seus veículos na rede elétrica e precisam adotar imediatamente as orientações específicas de cada modelo. Estas, por sua vez, necessitam ser configuradas por meio do monitor central do carro, a fim de manter a carga da bateria de alta voltagem em níveis mínimos. Além disso, os proprietários não devem usar as trocas de marcha manuais – seja pela alavanca ou por meio das borboletas junto ao volante – assim como o modo Sport no câmbio.
A montadora afirma ainda que neste momento inicial, os proprietários devem providenciar as medidas preventivas (confira abaixo), não havendo necessidade de entrar em contato com a concessionária. Mas, caso o consumidor tenha dúvida sobre a inclusão do veículo na campanha, ele deve acessar a área de recall no site da BMW ou telefonar para o serviço exclusivo de atendimento de recall no SAC 0800 019 7097, que atende nos dias úteis, das 9h às 18h. A montadora garante que vai entrar em contato com os donos dos modelos envolvidos na convocação informando sobre o agendamento para o reparo definitivo – que será gratuito. Veja a seguir como configurar cada veículo por meio do display para manter a bateria de alta voltagem nos níveis mínimos.
- Nos modelos BMW 330e M Sport, 745Le M Sport, 530e M Sport, X5 xDrive45e M Sport, X3 xDrive30e, X3 xDrive30e X Line:
1. acessar “Configurações”,
2. selecionar “Modo de Condução”,
3. ir em “Controle de bateria”,
4. definir a configuração do estado de carga em 30%.
- Modelos Mini Cooper S E Countryman ALL4:
1. pressionar o botão “eDrive”,
2. selecionar a opção “Mode” na tela do velocímetro,
3. selecionar “Max eDrive” ou “Auto eDrive”,
4. confirmar a opção na tela do display central.
- Modelo i8 Roadster:
1. ir em “Meu veículo” no menu do carro,
2. selecionar “Configurações do veículo”,
3. escolher a opção “Auto eDrive”,
4. desativar a opção “Manter estado de carga”,
5. o carro poderá ser conduzido tanto no modo “Max eDrive”, como no “Auto eDrive”, que podem ser selecionados por meio do botão eDrive.
